Datenschutzerklaerung

1. Verantwortlicher

Pflegekompass ist eine Marke der Optinize GmbH.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Optinize GmbH, Mansfelder Straße 56, 06108 Halle (Saale).

E-Mail: hilfe@pflegekompassmagazin.de

2. Welche Daten wir erheben

a) Pflegebox- und Hausnotruf-Anträge

Name, Anrede, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Pflegegrad, Krankenkasse, Versichertennummer. Bei Hausnotruf-Anträgen zusätzlich: Diagnosen und Vorerkrankungen.

b) Beratung und Lead-Vermittlung

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, PLZ, Situationsbeschreibung, Kategorie der Anfrage (z.B. Treppenlift, Badumbau, 24h-Betreuung).

c) Kontaktanfragen

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Nachricht.

d) Newsletter

E-Mail-Adresse (verarbeitet über Beehiiv, siehe Abschnitt 5).

3. Zweck der Verarbeitung

• Antragsbearbeitung: Ihre Daten werden zur Antragstellung bei Ihrer Pflegekasse und zur Lieferung von Pflegehilfsmitteln verwendet.
• Beratung und Vermittlung: Ihre Kontaktdaten und Situationsbeschreibung werden genutzt, um Sie an geeignete Fachpartner (z.B. Treppenlift-Anbieter, Pflegedienste) zu vermitteln. Dabei werden Ihre Daten an maximal 2-3 ausgewählte Partner weitergegeben.
• Kontaktaufnahme: Beantwortung Ihrer Anfragen.
• Newsletter: Zusendung von Informationen rund um Pflege, sofern Sie sich dafür angemeldet haben.

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Für die Verarbeitung von Gesundheitsdaten (Pflegegrad, Diagnosen, Vorerkrankungen) holen wir Ihre ausdrueckliche Einwilligung ein (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Kontaktieren Sie uns hierzu unter hilfe@pflegekompassmagazin.de.

5. Auftragsverarbeiter und Drittanbieter

Wir setzen folgende Dienstleister ein, mit denen Auftragsverarbeitungsvertraege (AVV) bestehen:

• Supabase Inc. (Datenbank und Authentifizierung) -- Serverstandort: Frankfurt (eu-central-1). Speicherung aller Antrags- und Kontaktdaten.
• Beehiiv Inc. (Newsletter-Versand) -- Speicherung von E-Mail-Adressen, Versand- und Oeffnungsdaten.
• Vercel Inc. (Hosting) -- Bereitstellung der Website. Keine dauerhafte Datenspeicherung.

Bei der Lead-Vermittlung werden Ihre Kontaktdaten an ausgewählte Fachpartner weitergegeben. Sie werden vor der Weitergabe darüber informiert und um Einwilligung gebeten.

6. Speicherdauer

• Pflegebox- und Hausnotruf-Anträge: 10 Jahre (handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht), danach automatische Löschung. Bei Widerruf werden die Daten anonymisiert, der Datensatz bleibt für die Buchfuehrung erhalten.
• Lead-Daten: 6 Monate nach Vermittlung werden Kontaktdaten und Beratungsnotizen geloescht. Provisionsdaten bleiben für die Buchhaltung erhalten.
• Kontaktanfragen: Werden nach Bearbeitung und spätestens 12 Monate nach Eingang geloescht.
• Newsletter: Bis zur Abmeldung (über Beehiiv).

7. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Datenportabilitaet (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format (JSON) erhalten.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.

Zur Ausuebung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: hilfe@pflegekompassmagazin.de

8. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehoerde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehoerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehoerde ist:

Landesbeauftragter für den Datenschutz Sachsen-Anhalt
Leiterstraße 9
39104 Magdeburg
E-Mail: poststelle@lfd.sachsen-anhalt.de

9. Cookies und Website-Analyse

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies (z.B. für die Authentifizierung im Admin-Bereich). Für die Website-Analyse setzen wir auf cookielose, DSGVO-konforme Tools (Plausible Analytics). Es werden keine Tracking-Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten an Dritte uebermittelt.